VERSAND

Wir bieten einen schnellen internationalen Versand über Fedex an.


Wir bearbeiten die Bestellungen von Montag bis Freitag, zwischen 10 und 18 Uhr. Bestellungen, die am Freitag nach 18.00 Uhr eingehen, werden am darauffolgenden Montag bearbeitet.


Bitte beachte, dass Alenkie keine Einfuhrzölle oder Steuern abdeckt, die aufgrund der Einfuhrbestimmungen deines Landes mit deiner Bestellung verbunden sein können. Bitte erkundige dich bei deiner eigenen Zollstelle.


Versandkosten

Fedex oder DHL 30$ (25 Euro)

Weltweit KOSTENLOS - bei Bestellungen über $300 (275 Euro)


*Diese Versandtarife gelten für ein Gewicht von maximal 2 kg.


WIE LANGE MUSS ICH AUF MEINE BESTELLUNG WARTEN?


Bei ALENKIE versenden wir die Bestellung noch am selben Tag, aber wenn ein Produkt zum Zeitpunkt der Bestellung nicht verfügbar ist, kann die Lieferung bis zu 14 Werktage dauern.


Bitte beachte, dass sich die Lieferzeit nur auf Werktage bezieht, ausgenommen Wochenenden, nationale und staatliche Feiertage in Argentinien, die durch höhere Gewalt bedingt sind.


Wenn du in Buenos Aires bist, kannst du deine Produkte von  Alenkie auch in unserem Studio in Palermo abholen.


RÜCKGABE


Für eine bequeme Rücksendung schreibe bitte an nana@alenkie.com mit den folgenden Anforderungen:


  • Foto des Produktes
  • Grund für die Rückgabe


*Die Rücksendung erfolgt auf eigene Kosten.